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Fehler vermeiden - einfach richtig buchen!
Neben der Beachtung der Grundregeln, bewirken einige kleine Eingabefehler, dass Buchungen im Internet nicht abgeschlossen werden können. Lassen Sie sich Zeit!
Checkliste um eine Buchung abzuschliessen
Besonders bei der Buchung und dem Abschluss von Linien- und Billigflügen kommt es zu Problemen. Hier soll folgende Checkliste weiterhelfen.
Sonderzeichen vermeiden - (sehr häufige Fehlerquelle!)
Sämtliche Formate werden in die englisch amerikanische Computer Schreibweise übersetzt.
unbedingt vermeiden ä,ö,ü ,.-/*!"§$%&(ß)=? und unnötige Leerzeichen!
Beispiele wo es zu Schwierigkeiten kommen kann:
Bei der Namenseingabe:
Der Name MÜLLER kann nicht verarbeitet werden sondern muss MUELLER lauten!
oder
MUELLER-SCHMID kann nicht verarbeitet werden - hier stört der Bindestrich! es sieht nicht gut aus aber so ist es richtig - MUELLERSCHMID
oder
BLOß - hier muss BLOSS geschrieben werden!
oder
MUELLERLUEDENSCHEIDVONWEIDMANNSHAUSEN/HANSJOACHIMWERNEROTTO MR
dieser Name ist zu lang und passt auf kein Ticket - daher immer sinnvoll abkürzen.
Bei der Adresse:
In Österreich oder der Schweiz bei der Hausnummer
Winkelgasse 5/14 Haus III-1 - kann nicht verarbeitet werden hier muss gekürzt werden
Winkelgasse 5 14 Haus III 1 - das geht.
Bei der Kreditkartennummer:
15 bzw. 16 stellige Nummer (also der CVC Code gehört hier nicht rein)
Falsch sind folgende Formate:
4511111111111111 1234 - da wurde der CVC Code eingegeben
4511 1111 1111 1111 - hier wurden Leerzeichen gesetzt - kann nicht verarbeitet werden
VISA4511111111111111 - Es darf keine Beschreibung in das Nummernfeld eingetragen werden
Bei den Firmendaten:
Sonderzeichen vermeiden!
nicht Schmidt & Söhne oder Schmidt + Töchter - das wird nicht verarbeitet
Schmidt und Soehne geht
und zu lange Namen wie z.B.
Verwaltungsdirektion Nord der Stadt Essen Unterabteilung Vielschreiber
Das wird nicht verabeitet.
Bei der Eingabe von Titeln:
Bei Flügen in den USA sind schon Ärzte am Flughäfen stehen geblieben, weil Ihr Name nicht mehr erkennbar war!!!
Wenn nicht sichergestellt ist, das der Titel sinnvoll auf dem Ticket steht - also immer dann wenn DR - DR. - PROF - PROF. - DRPROF selbst hinzugefügt wird - sollten die Alarmglocken klingeln - denn falsch plaziert kann auf dem Ticket für Frau Linke so etwas dabei rauskommen.
DRLINKE/PIA MRS LINKEDR/PIA MRS PROFLINKE/PIA MRS LINKEPROF/PIA MRS LINKE/DRPIA MRS LINKE/PIADR MRS LINKE/PIAPROF MRS LINKE/PROFPIA MRS
Man kann es keinem Grenzbeamten aus Madrid oder New York verübeln, wenn er hier Schwierigkeiten hat, den Namen noch sinngemäss zu erkennen - bei Doppelnamen wird es noch verworrener.
Richtig ist folgende Schreibweise - LINKE/PIA DR MRS - aber es ist bei den unterschiedlichen Programmen einfach nicht sichergestellt, wenn der Titel selbst eingetragen wird, das er dann richtig auf dem Ticket plaziert ist.
Und mal ehrlich - lieber fliegen oder ???
Weitere Fehler:
Geburtsdaten - Anreden - Vielfliegernummern - Essenbestellungen auf Inlandsflügen - Sitzplatzreservierungen - Studententarifen...
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